Etsy Kargo Savaşları: ShipEntegra mı Navlungo mu? (2025 Detaylı İnceleme)

ShipEntegra ve Navlungo, Türkiye’den yurt dışına gönderim yapan e-ticaret satıcıları için lojistik ve yazılım çözümleri sunan iki ana rakiptir. ShipEntegra, özellikle Etsy entegrasyonu, otomatik etiket oluşturma ve gümrük (IOSS) süreçlerindeki yazılım gücüyle öne çıkarken; Navlungo, geniş taşıyıcı ağı (FedEx, UPS, TNT), rekabetçi fiyat teklifleri ve pazaryeri çeşitliliği ile tercih edilmektedir. Seçim yaparken gönderi hacminiz ve teknolojiye olan yatkınlığınız belirleyici olmalıdır.

Selamlar! Kahvenizi aldıysanız, Etsy satıcılarının korkulu rüyası ama bir o kadar da vazgeçilmezi olan o meşhur konuyu masaya yatıralım. İlk satış bildiriminin heyecanını hatırlıyorum da, hemen ardından “Eyvah, ben bunu Amerika’ya nasıl göndereceğim?” paniği sarmıştı. Piyasada onlarca aracı firma var ama hepimiz biliyoruz ki final maçı hep bu iki dev arasında oynanıyor.

Yıllardır her iki paneli de didik didik etmiş, binlerce dolar kargo faturası ödemiş biri olarak size süslü broşür cümleleri kurmayacağım. Yaşadığım aksaklıkları, cebimden çıkan parayı ve operasyonel kolaylıklarını “ben” gözüyle anlatacağım. Hazırsanız başlayalım.

Kullanıcı Arayüzü ve Entegrasyon Kolaylığı: Hangisi Daha Pratik?

Etsy paneline her gün girdiğimde, siparişin otomatik olarak kargo paneline düşmesi benim için olmazsa olmaz. Burada iki firmanın yaklaşımı biraz farklı.

ShipEntegra, adından da anlaşılacağı gibi bir “entegratör” mantığıyla doğdu. Yazılımları gerçekten Etsy API’si ile çok sıkı fıkı çalışıyor. Sipariş düştüğü an, müşterinin adresi, ürün bilgisi ve hatta IOSS numarası (Vergi numarası) tık diye panele geliyor. Ben sadece “Onayla” tuşuna basıyorum. Etiket oluşturma hızı konusunda ShipEntegra’nın bir tık daha seri olduğunu söyleyebilirim.

Navlungo ise son yıllarda arayüzünü ciddi anlamda geliştirdi. Onların paneli bana her zaman daha “temiz” ve ferah gelmiştir. “Gönder Gitsin” (Navlungo’nun sloganı gibi oldu ama) mantığıyla çalışan basit bir yapıları var. Ancak, özellikle yoğun kampanya dönemlerinde (Black Friday gibi) API bağlantılarında nadiren de olsa gecikmeler yaşadım. Yine de manuel veri girişiyle uğraşmadığım için Navlungo’nun sistemi de gayet tatmin edici.

Fiyat Politikaları: Cebinizden Ne Çıkacak?

İşte dananın kuyruğunun koptuğu yer. Dürüst olacağım, kargo fiyatları borsadan daha hareketli. Dolar kuru, yakıt ek ücretleri derken fiyatlar haftalık değişebiliyor. Ancak genel gözlemim şu yönde:

• Küçük Paketler (0.5 kg altı): Navlungo genellikle Eco servislerde (biraz daha yavaş giden) oldukça agresif ve uygun fiyatlar sunabiliyor.
• Hacimli Paketler (Desi yüksek): ShipEntegra’nın Express servislerinde bazen sürpriz indirimler yakaladığım oldu.
• Yazılım Ücreti: Eskiden ShipEntegra’nın yazılımı için aylık bir ödeme yapılırdı veya belirli bir kargo sayısına ulaşmanız gerekirdi. Şu an her iki firma da genellikle “Kullandığın Kadar Öde” modeline yakın çalışıyor ancak güncel üyelik paketlerini mutlaka sitelerinden kontrol edin.

Benim taktiğim şu: İki panel de açık duruyor. Sipariş geldiğinde desi bilgisini girip anlık “Get Quote” (Fiyat Al) yapıyorum. Arada 1-2 Euro fark olsa bile, ay sonunda bu rakam ciddi bir yekün tutuyor.

Operasyonel Hız ve Teslimat Süreleri

Müşteri “Kargom nerede?” diye sorduğunda vereceğiniz cevap, o mağazanın 5 yıldız alıp almayacağını belirler. Hem Navlungo hem de ShipEntegra; FedEx, UPS, TNT ve DHL gibi global taşıyıcılarla çalışıyor. Yani aslında paketi taşıyan onlar değil, bu dev firmalar. Aracı firmaların görevi, paketi bizden alıp o devlere teslim etmek.

İstanbul içindeyseniz şanslısınız, her iki firmanın da kendi araçlarıyla toplama hizmeti var. Ancak Anadolu’dan gönderim yapıyorsanız, paketi yurt içi kargoyla onların deposuna göndermeniz gerekiyor. Bu da +1 gün ekliyor sürece. Ben İstanbul’da olduğum için Navlungo’nun kurye çağırma özelliğini çok sık kullandım ve gayet memnun kaldım.

Gümrük ve IOSS İşlemleri

Etsy, Avrupa Birliği ülkelerine yapılan 150 Euro altı satışlarda KDV’yi müşteriden peşin alır. Buna IOSS (Import One-Stop Shop) sistemi denir. Eğer kargo etiketine bu IOSS numarasını doğru işlemezseniz, müşteriniz kapıda ikinci kez vergi öder ve size negatif yorum olarak geri döner.

Bu noktada ShipEntegra’nın sistemini bir tık daha güvenli buldum. Entegrasyon sayesinde IOSS numarasını otomatik çekip konşimentoya basıyor. Navlungo’da da bu özellik var ama ilk zamanlarda manuel kontrol etme ihtiyacı hissediyordum. Şimdi onlar da sistemi oturttu.

Müşteri Hizmetleri Desteği

Kargo kaybolduğunda veya gümrükte takıldığında karşınızda bir muhatap bulmak istiyorsunuz. Navlungo’nun WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurmak bana daha samimi ve hızlı geliyor. Bir sorun olduğunda “Merhaba, şu takip numaralı kargom…” diye yazıp cevap alabiliyorum.

ShipEntegra tarafında ise daha çok panel üzerinden ticket (destek talebi) açma yöntemi yaygın. Kurumsal bir yapıları var, işlerini ciddiye alıyorlar ama o anlık panik halinde insan canlı bir ses duymak istiyor. Tabii bu benim kişisel deneyimim, belki sizin temsilciniz çok daha hızlıdır.

Gelelim Karara: Ben Hangisini Seçtim?

Açıkçası ben “tek eşli” bir satıcı değilim. Ana operasyonumda yazılım pratikliği nedeniyle ShipEntegra’yı yoğun kullanıyorum çünkü etiket basma sürecini inanılmaz hızlandırıyor. Ancak Navlungo’nun fiyatlarını da sürekli kontrol ediyorum ve maliyet odaklı gitmem gereken ürünlerde rotamı oraya çeviriyorum.

Yeni başlıyorsanız tavsiyem; her ikisine de üye olun (üyelik ücretsiz). İlk 5 siparişinizi birinden, sonraki 5 siparişinizi diğerinden gönderin. Hangi panelin elinize daha yatkın olduğunu ancak bu şekilde test edebilirsiniz.

Siz hangi firmayı kullanıyorsunuz veya kullanmayı düşünüyorsunuz? Aşağıda yorumlarda buluşalım, tecrübelerinizi duymayı çok isterim!

Bonus Rehber: 1 Dakikada Etsy Mağazası Nasıl Bağlanır? (API Kurulumu)

Korkulu rüyalarınızdan biri “teknik kurulum” ise, derin bir nefes alın. Çünkü her iki panelde de bu işlem artık “İleri, İleri, Bitti” basitliğinde. Karmaşık kodlarla veya API anahtarlarıyla manuel olarak uğraşmanıza gerek kalmayan, modern OAuth (Güvenli Yetkilendirme) sistemini kullanıyorlar. İşte adım adım mağazanızı bağlama yolu.

ShipEntegra Mağaza Bağlama Adımları

ShipEntegra panelinde işler oldukça sistematik ilerliyor. Ben ilk mağazamı bağlarken şu yolu izlemiştim:

1. ShipEntegra panelinize giriş yapın ve sol menüden “Entegrasyonlar” sekmesine tıklayın.
2. Sağ üst köşedeki “Mağaza Ekle” butonuna basın ve açılan logolar arasından Etsy‘yi seçin.
3. Sistem sizi otomatik olarak Etsy’ye yönlendirecek. Burada turuncu renkli “Grant Access” (Erişime İzin Ver) butonuna tıkladığınızda işlem tamamlanıyor. Siparişlerinizin panele akması 5-10 dakikayı bulabilir.

Navlungo Mağaza Bağlama Adımları

Navlungo tarafında da süreç benzer, sadece menü yerleri farklı. Şöyle yapıyoruz:

1. Navlungo panelinde sol altta bulunan “Entegrasyon” başlığına gidin.
2. “Yeni Pazar Yeri Ekle” butonuna tıklayıp listeden Etsy’yi işaretleyin.
3. Mağaza isminizi (Dükkan adınız) yazmanızı isteyebilir. Yazıp devam ettiğinizde Etsy onay sayfasına gideceksiniz. Onayı verdikten sonra sizi tekrar Navlungo paneline atacak ve “Bağlandı” ibaresini göreceksiniz.

Önemli Bir İpucu: Entegrasyonu yaptıktan sonra her iki panelde de “Gönderim Ayarları” (Shipping Settings) kısmına girip, varsayılan gönderici adresinizi ve telefon numaranızı mutlaka kontrol edin. Etiketlerde hata çıkmasın.

Sıkça Sorulan Sorular